12月9日,中鹽紅四方公司團委開展禮儀隊專業(yè)培訓(xùn)會。公司黨委副書記丁明志應(yīng)邀出席并作動員講話。本次培訓(xùn)特邀中國東方禮儀研究院合肥分院副院長吳佳佳、高級禮儀講師張燕,為大家進行專業(yè)禮儀培訓(xùn)。公司禮儀隊成員及第二屆企業(yè)文化講解員大賽參賽選手參加培訓(xùn)。
丁明志在開班動員講話中指出,一是禮儀培訓(xùn)的意義重大,參訓(xùn)人員要提高認識,加強對培訓(xùn)內(nèi)容的理解。值此公司上下深入學(xué)習貫徹黨的十九屆六中全會精神,推動黨史學(xué)習教育走深走實之際,要利用好紅四方的紅色資源,做到學(xué)有所成、學(xué)有所用,不斷提升自身禮儀素養(yǎng)。二是參訓(xùn)的企業(yè)文化講解員大賽選手,要外塑形象氣質(zhì)、內(nèi)練專業(yè)知識,熟練掌握崗位知識技能,勝任公司賦予的使命和任務(wù)。三是面對不同的受眾,要做好重點宣傳突出介紹,做到禮儀培訓(xùn)與專業(yè)技能相統(tǒng)一,將學(xué)習效果轉(zhuǎn)化為行動力,講好紅四方故事,樹立好紅四方形象,提升紅四方的軟實力。
現(xiàn)場氣氛活躍,老師躬身示范,通過情景演示、互動問答、現(xiàn)場實訓(xùn)等豐富多樣的形式,圍繞儀容儀表、禮貌禮節(jié)、坐姿站姿、言行舉止、服務(wù)用語等方面,進行了細致入微的教學(xué)。對容易忽略的細節(jié),老師們邀請大家上臺展示,并作互動點評,引導(dǎo)學(xué)員們互相學(xué)習優(yōu)點、改正不足,加深了大家對禮儀規(guī)范的認識。同時,讓學(xué)員們進一步認識到真正的禮儀要持續(xù)強化自身的道德素養(yǎng),樹立正確的三觀,從而將禮儀由內(nèi)而外的表現(xiàn)出來。
通過本次禮儀培訓(xùn),學(xué)員們紛紛表示,培訓(xùn)加強了對專業(yè)禮儀的認識,通過老師培訓(xùn)引導(dǎo)和現(xiàn)場實踐,得到系統(tǒng)學(xué)習和規(guī)范指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)了自身不足,進一步提高了禮儀服務(wù)意識。今后,將把紅四方人端莊穩(wěn)重的儀容儀表、積極向上的精神面貌、禮貌得體的言語談吐,融入到禮儀服務(wù)中,更好地為企業(yè)做好各項禮儀工作,塑造中鹽紅四方文明企業(yè)的良好形象。